Mandiri Account

silakan transfer pembayaran Anda ke no rekening mandiri Account 900-002-6081480 AN Resa Fatturohman Cab gatot subroto Jakarta Selatan

Konfirmasi pembayaran bisa mengirim bukti pembayaran ke sales@rakitweb.com atau bisa melalui halaman konfirmasi pembayaran
Konfirmasi Pembayaran
Hubungi Kami 0812-8198-0155|info@rakitweb.com

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan

Home»Resources»Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan
Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan 2017-04-04T00:57:13+00:00

Setiap pelanggan diharapkan membaca Syarat dan Ketentuan agar terjalin kerjasama yang baik dan harmonis antara Rakit Web sebagai Pembuat Website dengan Anda sebagai Pemilik Website maka kami buat syarat dan ketentuan pembuatan website.

Syarat dan Ketentuan

KETENTUAN UMUM

  1. Syarat dan Ketentuan Rakit Web hanya menerima pembuatan website dan toko online yang akan digunakan dengan itikad baik dan tidak bertentangan dengan Undang Undang serta hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia.
  2. Rakit Web berhak menolak pembuatan website yang isinya berupa penjualan narkoba, miras, supranatural, jimat, konten pornografi, perjudian, bisnis forex, situs scam, situs phising, maupun situs penghasil uang otomatis tanpa kerja.
  3. Rakit Web tidak bertanggung jawab dan tidak dapat dituntut secara hukum jika di kemudian hari website yang telah diserahkan ke klien di-update (diperbarui) isinya sedemikian sehingga terjadi penyalahgunaan.
  4. Rakit Web berhak menolak pembuatan website, aplikasi web dan toko online atau membatalkan pengerjaannya serta menon-aktifkan website (apabila sudah aktif) jika ternyata dalam prosesnya kami menemukan hal-hal yang tidak sesuai dengan ketentuan.
  5. Rakit Web berhak menghentikan layanan terhadap pelanggan secara sepihak apabila nama domain dan isi website pelanggan terbukti mengandung kalimat yang sensitif dan/atau dilarang oleh salah satu negara di dunia. Baik yang berbau SARA maupun karena hak cipta atau ketentuan hukum tertentu.
  6. Rakit Web berhak menampilkan desain website, aplikasi web dan toko online serta nama domainnya pada halaman portofolio kami, atau pada halaman daftar klien, kecuali desain website eksklusif yang berdasarkan kesepakatan tidak untuk ditampilkan.

Adapun perincian langkah-langkah perancangan dan pengembangan sebuah situs web adalah sebagai berikut :

1. Pemilihan Paket website
2. Deal Project
3. Pengumpulan Data
4. Registrasi Domain & Hosting
5. Perancangan website
6. Penyelesaian dan revisi website

KETENTUAN PENGERJAAN

  1. Sebelum proses pengerjaan, kami akan memastikan bahwa website dan isinya yang akan dibuat sesuai dengan syarat dan ketentuan ini.
  2. Kami tidak menyediakan materi atau isi website, mohon siapkan apa yang perlu ditampilkan di website anda menu apa yang ingin tampil serta alurnya seperti apa
  3. Jika Anda ingin mendapatkan bantuan pengisian konten awal website seperti : profil perusahaan, nomor rekening, contoh produk, nomor kontak dan sebagainya, maka data-data tersebut mohon dikirim melalui email : resa@rakitweb.com
  4. Proses pengerjaan website, aplikasi web atau toko online dapat kami mulai hanya jika sudah kami terima pembayaran sesuai dengan ketentuan pembayaran.

KETENTUAN PEMBAYARAN

  1. Jika nilai biaya pembuatan website, aplikasi Website kurang dari atau sama dengan Rp 1.400.000,- (satu juta empat ratus ribu rupiah) maka pembayaran dilakukan 100% dimuka (sebelum proses pekerjaan dimulai).
  2. Jika nilai biaya pembuatan website, aplikasi Website  lebih dari Rp 1.500.000,- (satu juta lima ratus ribu rupiah) dan kurang dari atau sama dengan Rp 5.000.000 (lima juta rupiah) maka pembayaran dapat dilakukan 50% dimuka (sebelum proses pekerjaan dimulai) dan 50% setelah Website  sudah selesai dikerjakan sesuai ruang lingkup pekerjaan pada paket layanan yang dipilih.
  3. Jika nilai biaya pembuatan website, aplikasi website lebih dari Rp 5.000.000 (lima juta rupiah) maka pembayaran dapat dilakukan 30% di muka dan 70% setelah selesai pengerjaan.
  4. Jika website sudah 1 tahun atau melebihi kontrak yang di sepakati maka Keterlambatan perpanjangan layanan kami akan berakibat web tersuspend secara otomatis. dan hal ini bukan merupakan tanggung jawab kami.
  5. Apabila domain dan website telah tersuspen akibat keterlambatan pembayaran, makan Anda tidak dapat melakukan aktifitas apapun dalam web, baik mulai melakukan edit web, pindah domain ataupun hosting.

KETENTUAN REVISI

  1. Kami hanya melayani revisi yang dikirim melalui email : resa@rakitweb.com
  2. Kecuali jika hanya revisi kata-kata/alamat/nomor HP maka dapat dilakukan lewat WA/SMS/BBM.
  3. Permintaan revisi harus menuliskan poin-poin bagian yang perlu direvisi dengan jelas, disertai dengan screenshot atau gambar ilustrasi untuk mempermudah pengerjaan.
  4. Menyertakan gambar-gambar, logo, atau foto yang diperlukan.
  5. Penyampaian revisi desain harus dengan kata-kata yang jelas, tidak menggunakan kata-kata yang masih bersifat umum, misalnya : “yang penting bagus”, “bagaimana baiknya”, “dibuat menarik” dan sejenisnya. Karena bagus menurut kami belum tentu bagus menurut Anda, dan juga sebaliknya. Oleh karena itu, mohon diperjelas penyampaiannya. konsep promosi hanya anda yang mengetahuinya
  6. Perubahan warna, harus disebutkan nama warnanya, misal : merah, kuning, hijau, dsb. BUKAN hanya menyebutkan “warna yang menarik”, “warna yang cerah”, “warna yang elegan” yang penafsiran setiap orang bisa berbeda-beda.
  7. Paket website pro yang siap pakai, desain Website yang kami tawarkan adalah sesuai pada website demo.
  8. Jika pelanggan meminta desain tambahan , akan dikenakan biaya nego sesuai dengan tambahan dan tingkat kerumitannya dan termasuk paket custom.

KETENTUAN GARANSI

  1. Kerusakan sistem website dan desain yang disebabkan kesalahan pelanggan bukan menjadi tanggung jawab Rakit Web lagi. Misalnya kerusakan sistem karena pelanggan melakukan editing script, kerusakan tampilan karena pelanggan melakukan editing html dan css, semua menjadi tanggung jawab pelanggan sendiri. Namun demikian, permintaan bantuan untuk memperbaiki tetap kami layani dengan ketentuan dikenakan biaya atau tidak sesuai tingkat kerusakan dan kesepakatan.
  2. Rakit Web hanya memberikan garansi install ulang website baru jika misal terjadi kesalahan yang diakibatkan oleh kerusakan server hosting, atau oleh tim teknis kami.
  3. dukungan yang kami berikan untuk kerusakan baik masalah dari luar maupun dari dalam web adalah 3 bulan sejak tanggal pembelian, Perihal sistem (web) yang diinstal diluar hosting yang kami kelola, maka hak pelanggan mendapatkan maintenance terhadap web menjadi tidak berlaku.

KEAMANAN WEBSITE

Setelah memutuskan untuk memiliki/mengelola website atau toko online, Anda harus menyadari
bahwa :

  1. Tidak pernah ada sebuah sistem keamanan yang sempurna dan abadi.
  2. Usaha pengamanan website bukanlah untuk menghilangkan resiko, tetapi mengurangi resiko.
  3. Keamanan bukanlah hal yang statis, tetapi selalu dinamis dan dapat berubah setiap waktu. Sebuah sistem yang hari ini aman belum tentu akan tetap aman untuk sehari kemudian.

Oleh karena itu, usaha untuk mengamankan website dalam jangka waktu yang panjang menjadi tanggung jawab bersama. Kami berusaha mengamankan dari sisi server dan settingan awal, dan klien diharapkan tetap menjaga keamanan dengan cara :

  1. Tidak menginstall script lain yang bukan dari kami.
  2. Tidak menambah/memasang plugin atau theme hasil bajakan yang dapat membahayakan website klien sendiri juga server.
  3. Tidak menggunakan password admin yang mudah ditebak.
  4. Tidak memberikan akses admin ke orang yang tidak dipercaya.

FORCE MAJEURE

Force majeure adalah suatu keadaan yang ada di luar kemampuan. contohnya bencana alam, banjir, badai, yang dinyatakan oleh Pemerintah sebagai bencana alam, huru hara, kebakaran, sabotase, peperangan, epidemi dan kepatuhan terhadap pelaksanaan perundang-undangan. Tidak termasuk force majeure, hal-hal yang diakibatkan oleh kelalaian, kealpaan, kecerobohan dan/atau ketidakpatuhan terhadap pelaksanaan peraturan.

JIka RAKIT WEB mengalami force majeur maka kami akan memberitahukan melalui email member yang tedaftar segera setelah mengalami force majeure selambat-lambatnya 7 (tujuh) hari sejak force majeure terjadi dengan memberikan penjelasan dan perkiraan dimulainya kembali pelaksanaan ketentuan Perjanjian.

 

0
Connecting
Please wait...
Kirim pesan

Maaf, kami offline pada saat ini. Tinggalkan kami pesan.

* Nama
* Email
* No. Telepon
* Ajukan Pertanyaanmu
Login

Perlu bantuan? Hemat waktu Anda dengan memulai permintaan dukungan secara online.

* Nama
* Email
* No. Telepon
* Ajukan Pertanyaan Anda
Hai Kami online!
Feedback

Bantu kami untuk membantu Anda lebih baik! Jangan ragu untuk meninggalkan kami masukan tambahan

Bagaimana Anda menilai dukungan kami?